Есть такие домовладельцы, которые вовремя платят за все услуги ЖКХ, знают про все тарифы, с лёгкостью разбираются во всех квитанциях, знают о своих правах и обязанностях. Но, к сожалению, большинство граждан или по незнанию, или намеренно обходят прямой путь оплаты своих задолженностей. Иногда случается так, что они попадают в недобросовестные руки и сами же, в конечном счёте, оказываются в проигрыше.
К примеру, жители Кизилюртовского района на себе испытали принцип «скупой платит дважды». Подробнее – в нашем разговоре с начальником ООО «Газпром МРГ Пятигорск» ТУ Абонентской службы г. Кизилюрта и Кизилюртовского района Али Магомедовичем Нурмагомедовым.
— Расскажите о проблеме, сложившейся между ООО Газпром «Сулакская» ТУ Абонентской службы г. Кизилюрта и Кизилюртовского района, её некоторыми сотрудниками и потребителями? В редакцию «Черновика» поступила жалоба от работницы вашей организации Зубайнат Абдулмеджидовой, прокомментируйте, пожалуйста.
— Зубайнат Абдулмеджидова говорит, что я уволил её, потому что хотел устроить на освободившееся рабочее место свою дочь. Это заявление абсолютно не соответствует действительности.
Да, две моих дочери на самом деле работают здесь. Но они ответственные работники, свою работу знают и отвечают всем установленным требованиям — следовательно, о нарушении закона не может быть речи. Во-вторых, даже если бы у меня возникло желание кого-то устроить на работу, то мне не нужно никого увольнять, потому как на сегодняшний день есть 4 вакансии. Кто-то ушёл в декрет, кто-то переехал в другой город, и так далее. Вся эта информация по кадровому составу у меня есть, в любой момент сомневающимся могу предоставить документы и списки.
Фактическая причина увольнения Абдулмеджидовой — в её халатном отношении к своим рабочим обязанностям. Когда я только вступил в должность начальника абонентского отдела — в июне этого года, она была ещё в отпуске. Но вышла на работу с опозданием в две недели. Спрашиваю причину, отвечает, что болела. При этом никаких справок или иных документов, подтверждающих болезнь, не представила. Я её предупредил, что впредь такие вольности недопустимы. Болеешь — обратись к врачу, выпиши больничный, лечись, в обозначенное время будь добра — приступи к работе.
Но, видимо, предупреждения не были услышаны. В очередной раз Зубайнат несколько дней вообще отсутствовала на работе — после этого и было принято решение отстранить её от обязанностей.
Мне известно, что гражданка Зубайнат Абдулмежидова пишет заявления, обвиняя меня в превышении должностных полномочий, во все инстанции и прессу.
Я бы хотел подробнее разобрать заявление Абдулмеджидовой, по каждому пункту.
По поводу «невыносимой обстановки» — я требую работу, которую сотрудники должны выполнять, только и всего.
То, что она пишет о каких-то работниках, числящихся в штате, но на самом деле работниками не являющимися, тоже могу прокомментировать.
Водитель Муталимов З. А. работает по штату. Он или я не должны ведь отчитываться перед Абдулмеджидовой, когда кто приходит или уходит.
Абуков В. А. – инженер по метрологии, он числится у нас, но работает в Махачкале, так распорядилось руководство.
Аджиев М. И. – инженер по учёту газа, он работает по штату.
Буттаева С. М. – давно в декретном отпуске, я её не видел и не знаю. На тот момент, как я приступил к должности, она уже находилась в декрете.
Магомедов М. Н. – водитель, месяца два назад совершил аварию, пока он поправляется, я машину закрепил за другим человеком. А так он по штату числится, работу свою выполняет.
«Умалатова З. Г. – оператор ЭВМ, но вместо неё на работу ходит Шамхалова Макка, которая находится в декретном отпуске и работает под паролем Джамаловой Патимат, которая также находится в декретном отпуске», – пишет Абдулмеджидова. Макка – порядочная, честная работница, иногда прошу, чтобы она пришла и какую-то работу сделала. Джамалова Патимат, действительно, сейчас в декрете.
То, что все вышеперечисленные люди на самом деле не работают в нашей организации, – гнусное враньё.
«И, конечно же, об этом знает многоуважаемая Мугутдинова Маида, начальник отдела кадров управления ООО «Газпром МРГ, Пятигорск», филиала в г. Махачкале» – откуда она может знать, кто у нас приходит или не приходит на работу, это абсурд.
«Скажите, пожалуйста, если имеются такие свободные места в штате, почему нас, работников со стажем 10–15 лет, заставляют писать заявления об увольнении по собственному желанию, а если мы станем отказываться, то начинают угрожать и шантажировать. И это выгодно нашему начальнику – Нурмагомедову А. М. – и Мугутдиновой Маиде…» – у нас не тюрьма, а «Газпром». Угрозы, шантаж – ничего подобного в помине не было, это чистой воды вымысел. Маида Дибировна тут вообще ни при чём, непонятно, зачем её вообще сюда ввязали.
Далее Абдулмеджидова указывает моих родственников.
«Нурмагомедов М. А. – племянник Али Магомедовича, инженер по учёту газа», – да, это так, и он работает именно по своей специальности.
«Магомедов И. М. – зять Али Магомедовича, по штату контролёр газового хозяйства, но выполняет обязанности охранника» – не только его, но и любого другого свободного от участка контролёра я прошу во время совещаний или других мероприятий проследить за тем, чтобы люди не мешали. Не то чтобы это была охрана – просто в тот момент, когда людей очень много, суета крайне нежелательна, поэтому нужна помощь.
«Также Али Магомедович каждый месяц с контролёров абонентской службы требует 15 тысяч рублей. Когда контролёры стали возмущаться, им стали угрожать, что уволят за саботаж. Нурмагомедов А. М. объяснил, что эти сборы пойдут на покупку автомобиля УАЗ-39934, машину для дополнительной резки. Но этой машины на нашем участке нет и не было. Общая сумма сборов составила 530 тысяч рублей» – такой машины нет, и денег этих с работников никто не требовал.
«По поводу показания счетчиков – контролёры участков должны нам сдавать реестры с показаниями и резолюцией мастера по населению, чтобы мы занесли эти показания в базу данных. Но мы этих реестров не видим уже год и даже два. Какой объём нам говорят занести, такой мы и заносим» – во-первых, я на этой должности, как уже сказал, работаю всего 6 месяцев, и что было до меня – год или два назад, не могу знать. Во-вторых, Абдулмеджидова какое отношение имеет к работе контролёра, откуда она знает, какие там суммы на самом деле?
«Из-за этих бесконечных и нереальных объёмов, которые мы заносим в базу данных, образовались у абонентов огромные долги» – долги образуются по разным причинам, у каждого абонента всё индивидуально. Например, если в течение 3 месяцев не производится оплата, начисление идёт по нормативам – сама база автоматически начисляет. Если госпроверка закончилась – снова база обновляется по нормативным начислениям. Суммы никто не придумывает, и с потолка они не берутся. Это регламентируется договором и постановлением, проводится в соответствии с законом, который я никогда не нарушал.
«Мастер по населению Мичишоев Ш., не выяснив, какой объём на самом деле потребил абонент, ориентируясь только на информацию в базе, отправляет наших работников отключать газ».
Редакция связалась с Мичишоевым, и он прокомментировал ситуацию, что они производят отключения после уведомления. «Соблюдаем все требования, – сказал он, – отправляем уведомления заказными письмами, вручаем их в руки абоненту, после чего контролёры выезжают вместе со слесарями и устанавливают запорные установки».
— А что же насчёт заявлений и устных жалоб от жителей района в адрес Абдулмеджидовой?
— В двух словах эту ситуацию не расскажешь, поэтому придётся остановиться на ней подробнее.
В нашей организации сотрудники работают по трём направлениям – инженеры, контролёры и операционистки. Операционистки заносят в базу данных показания об объёмах потреблённого газа и информацию об оплате, которую производят потребители. Эти обязанности и входили в полномочия Зубайнат Абдулмеджидовой.
В скором времени мне стали поступать жалобы должников о том, что информация об оплаченной сумме не поступила в базу данных. То есть люди приходили, платили деньги, а размер долга в документах не изменился, оставался таким же, как раньше.
Все жалующиеся на вопрос о том, кому они отдавали деньги, отвечают, что производили оплату у Абдулмеджидовой, и показывают фальшивые квитанции. Но никаких операций непосредственно с деньгами она проводить не должна – погашать долги люди должны только в кассе. Поэтому возникает встречный вопрос – зачем люди, обходя кассу стороной, отдавали свои деньги в третьи руки, тому, кто данную работу выполнять в принципе не имеет права? Специально ли они так делали или от того, что не знали? Практика показывает, что чаще всего верен первый вариант. Очень много желающих уменьшить объём потреблённого газа, «скосить» накопившиеся большие долги за гораздо умеренную сумму.
После того, как мы стали получать такие обращения, стали тщательней контролировать деятельность Абдулмеджидовой. В её кабинете было установлено видеонаблюдение. Начался детальный анализ базы данных, в ходе которого мы обнаружили, что, действительно, есть разница в цифрах между потребляемым объёмом газа и оплатой за это потребление. То есть происходил разбаланс – разница между общим объёмом газа, поступившим от поставщика, и объёмом газа, реализованным населению.
В общем, да, у нас есть подозрения, что Зубайнат Абдулмеджидова проводила какие-то незаконные действия с деньгами, но пока эти факты не будут полностью доказаны в суде, мы не можем выдвигать ей каких бы то ни было обвинений. Сейчас все материалы по этому делу направлены в УБЭП, и там уже взялись за его расследование.
- 154 просмотра