Когда в середине 90-х в Махачкале на Восточном рынке появился фирменный магазин мужской одежды с дерзким названием «Акула», это был своего рода прорыв. Нам показалась весьма интересной история, предшествовавшая открытию бутика, поэтому охотно делимся ею с читателем…
Семейная чета Курбана и Сакинат Махмудовых отправилась в круиз по Европе на теплоходе. Проездом остановились в солнечной Италии. Насмотревшись достопримечательностей и насытившись прогулками по Старому Свету, супруги решили один из дней посвятить шопингу. Тогда всё и началось…
На тот момент Махмудовы уже имели несколько торговых площадей на вещевом рынке, но товар из зарубежа ещё не возили. Поразившись утончённости вкуса итальянских моделей и богатому ассортименту, пара решила, что пора бы и дагестанского потребителя приобщить к качественной и красивой одежде. С тех самых пор Италия стала для них основным партнёром и товаропоставщиком. Хотя почти за 20-летнюю работу был заключён договор на поставку одежды с Германией, Англией, Италией и другими странами.
Курбан Махмудов говорит, что сейчас время диктует моду. Наблюдается смешение стилей, отступление от некоторых норм и условностей. Многое из того, что было актуально ещё недавно, выходит из моды, становится менее востребованным. Бизнес в Европе находится на очень высоком уровне, считает эксперт, поэтому старается внедрять многое из европейских бутиковых традиций.
— Отношение к каждому покупателю чуткое и индивидуальное. Есть даже личные карточки, в которых содержится нужная информация о клиенте, его антропометрические данные. Это высокоорганизованная и слаженная система, к которой должен стремиться каждый уважающий себя бизнесмен!
Постоянный клиент — как спасательный круг для бизнеса, считает Курбан. Без него ни один бутик не будет существовать. На вопрос, чем завоёвывали этого самого клиента, ответил кратко: «актуальностью».
— Мне всегда нравилось выражение Конфуция «Найди себе дело по душе и ты не будешь работать ни одного дня в своёй жизни». Считаю, нашёл. Приятно заниматься тем, что доставляет удовольствие, ещё и прибыль с этого получать. Мне не жалко ни времени, ни сил на подробные и внятные объяснения клиенту того, что ему подойдёт наверняка, а от чего лучше отказаться. Надо учитывать много важных нюансов, подбирая костюм. Продать ради продажи — метод не наш.
У Махмудовых четверо детей. Супруги считают, что если кто-то из них захочет продолжить семейный бизнес, окажут всяческую поддержку и помощь, однако если дети выберут что-то другое, возражать не станут. Им на собственном примере известно, что главное в любом деле — желание им заниматься.
- 1 просмотр