Время идёт — доверие клиентов остаётся

К сожалению, сегодня сложно найти человека, которому не приходилось бы посещать аптеку.

Но, к счастью, в Махачкале представлен широкий выбор различных аптек, в которых можно отыскать практически любой препарат. Немалый опыт в этой сфере выработан Султаном Магомедовичем Мутаевым, который уже не первый год занимается столь нужным и важным делом.

— Как давно вы в этом бизнесе?

— В 1994 году мы открыли небольшую аптеку. Было сложное время, но мы смогли удержаться на плаву, с тех пор стали заниматься розничной реализацией и постепенно перешли к оптовой деятельности.

— Как возникла идея открыть аптеку?

— Учитывая то, что тогда государственные аптеки испытывали недостаток в медикаментах, мы решили попробовать себя в этой сфере. Вот так и работаем по сегодняшний день.

— С какими трудностями столкнулись при открытии аптеки?

— Единственной трудностью, пожалуй, стала нехватка денежных средств. С разрешительными документами проблем не возникало, но не хватало оборотных средств.

— Сегодня значительно больше аптек, нежели было в то время, когда вы начинали. Не мешает конкуренция?

— Да, количество аптек, безусловно, значительно возросло за это время. Тогда было всего несколько коммерческих аптек, и многие приходили за медикаментами к нам. Но и сегодня мы не испытываем недостатка в клиентах. С чем это связано? Наверное, с тем, что мы добросовестно работаем, стараемся держать марку, проводим гибкую ценовую политику. Я сам посещаю ежегодные выставки в Москве с целью развития партнёрских отношений. Наши основные поставщики — надёжные, с ними мы уже давно сотрудничаем и в них не сомневаемся.

— Что бы вы посоветовали людям, решившим открыть своё дело?

— В первую очередь, терпения, ибо успех не приходит сразу.

 

 

Номер газеты