МФЦ, место, где ценят ваше время и деньги

В богатом инструментарии государственной поддержки малого и среднего предпринимательства гранты, без сомнения, наиболее привлекательны. Финансовая помощь государства людям бизнеса в непростых экономических условиях – совсем не излишек. В Дагестане долгое время получить её было ох как нелегко. Ситуация в настоящем изменилась, и в этом помог Республиканский МФЦ.

Сегодня, согласно поручению главы Дагестана Рамазана Абдулатипова, заявки на соискание грантов, которые ранее проходили через Министерство сельского хозяйства и продовольствия РД и Агентство по предпринимательству и инвестициям РД, можно подавать в МФЦ. И последующий конкурс ныне более открыт и прозрачен. Конечно, проблемы предпринимателей были, прежде всего, в предвзятости в рассмотрении идей и проектов претендентов, несправедливом отборе победителей. Но ведь препятствия ждали предпринимателей уже с самого начала оформления и подачи документов чиновникам, а теперь их нет.

Нежелательные контакты с чиновниками республиканских министерств, волокита в подаче и оформлении заявки ныне остались в прошлом. Об этом свидетельствуют отзывы предпринимателей. К примеру, слова фермера из Ногайского района Аджатаева Кумыкбийя, который рассказывает, что подал заявку на получение гранта через МФЦ. Здесь ему сформировали весь пакет необходимых документов, а через месяц после подачи заявки он узнал, что выиграл грант. Заветные пять миллионов рублей фермер уже потратил на приобретение лошадей. Кумыкбий уверяет, что центры госуслуг – это отличная возможность без хлопот и волокиты, не выезжая из своего села, решать все дела, связанные с бизнесом. Всё своё время фермер теперь тратит исключительно на хозяйство и семью.

В Дагестане завершена программа создания филиальной сети многофункциональных центров (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг. Типовые центры «Мои документы» сегодня действуют в каждом муниципалитете.

 МФЦ действуют по принципу «одного окна». То есть, чтобы получить ту или иную государственную или муниципальную услугу, не нужно обращаться в различные ведомства и структуры. Достаточно иметь при себе документы домашнего хранения: паспорт, трудовую книжку, а остальное сделает сотрудник офиса местного МФЦ.

Комплексная поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства в деятельности Республиканского МФЦ одна из приоритетных. Предприниматель может обратиться за госпомощью как в МФЦ, так и в сам госорган, который занимается её предоставлением. Сегодня в многофункциональных центрах, в городах и районных центрах республики предоставляется 114 самых различных видов услуг. Помощь оказывается и консультационного характера, в том числе через Skype для активных пользователей Интернета.

Разработан специальный перечень услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, и теперь в одно обращение представители малого бизнеса могут получить как услуги налоговой службы, Фонда социального страхования, Минсельхозпрода, Агентства по транспорту, так ещё и услуги целого ряда других ведомств. Предприниматели, зарегистрировав здесь своё ИП или фирму, как говорится, не отходя от кассы, могут получить   лицензию, например, на продажу алкогольной продукции, оформить различные субсидии, направленные на поддержку сельского хозяйства, разрешение на перевозку пассажиров и многое другое. Согласитесь, это очень удобно. Однако не все об этом ещё знают.

Помощь для себя в МФЦ могут найти и застройщики многоквартирных домов. Здесь можно заказать технический план, поставить дом на кадастровый учёт.

«Одна из главных задач МФЦ сегодня – помощь бизнесу и поддержка заявителей, которые только задумываются стать предпринимателями, – говорит руководитель ГАУ МФЦ РД Осман Хасбулатов. – Это относительно «молодое» для нас направление было внедрено только с начала текущего года, и ещё не все предприниматели республики знают о возможностях получения помощи через МФЦ. Пока с января по июнь текущего года в центрах «Мои документы» оказано более тысячи бизнес-услуг. Большая часть из них – это регистрация индивидуального предпринимателя, более сотни заявителей обратились в центры за оформлением пакета документов на получение сельхозсубсидий. Считаем это число невеликим, ведь услуги, оказываемые нашей сетью МФЦ, самые разные. Мы ждём предпринимателей. Планируем внедрение также новых актуальных услуг. Хотим быть полезными людям бизнеса, повышать комфорт и сервис, способствующий успешному ведению ими своего дела. Также мы намереваемся внедрить платные услуги, которые готовы оказывать для состоятельных людей. Услуга по вызову оператора в офис, к примеру, одна из возможных».

Итак, сеть Республиканского МФЦ заработала. Впереди, конечно, много работы, и необходимо ещё завоевать доверие дагестанцев. Однозначно: первые шаги МФЦ эту надежду оправдывают. Этому способствует целый ряд подписанных МФЦ соглашений. В их числе соглашение с Фондом содействия кредитованию субъектов малого и среднего предпринимательства РД, согласно которому при обращении в МФЦ предприниматель может получить поручительство по обязательствам (кредитам, займам, договорам лизинга и т. д.).

Также в МФЦ организовано предоставление услуг Агентства по предпринимательству и инвестициям РД. Речь о поддержке в получении грантов на создание малых инновационных компаний или предоставление предпринимателям нежилых помещений в республиканских бизнес-инкубаторах. Посредством МФЦ ныне доступна также услуга получения грантов создаваемым или начинающим субъектам малого и среднего предпринимательства из числа молодёжи от 14 до 30 лет, действующим менее 1 года. Эти гранты предоставляются при условии софинансирования претендентом расходов на реализацию проекта – не менее 15% от размера получаемых средств, а максимальный размер гранта не превышает 500 тысяч на одного получателя.

Кстати, с 1 августа в республике стартует конкурс на получение грантов Агентства инвестиций, и в этом году принято решение принимать все заявки в многофункциональных центрах. Так, за получением финансовой помощи государства, не обременяясь затратными поездками в столицу, теперь можно обратиться в любой из центров «Мои документы». Вместе со специалистами МФЦ приём документов будут вести и сотрудники агентства.

Совсем недавно подписано соглашение с Корпорацией поддержки малого и среднего предпринимательства. Теперь предприниматель может получить на площадках МФЦ информацию об участии в госзакупках, о формах и условиях финансовой поддержки, а также об имеющемся перечне в государственном и муниципальном имуществе. Заключено соглашение о взаимодействии со Сбербанком, согласно которому в 20 центрах госуслуг уже установлены банкоматы и терминалы самообслуживания. Планируется установка банкоматов во всех МФЦ РД.

Взаимодействие у МФЦ налажено и с Россельхозбанком. Рассматривается вопрос о наделении специалистов многофункциональных центров полномочиями по открытию лицевых счетов и приёму заявлений на получение кредита, что очень удобно в высокогорных районах.

В общем, для предпринимателей Дагестана в МФЦ есть масса интересного, и принимают здесь с одинаковым вниманием как состоявшихся, так и начинающих предпринимателей. На базе городских офисов «Мои документы» созданы специальные бизнес-центры. А в районных центрах госуслуг работают отдельные кабинеты для предпринимателей Дагестана. Все многофункциональные центры отвечают требованиям комфортности и доступности: электронная очередь, зал ожидания, детский уголок, терминалы доступа к порталу госуслуг и для оплаты госпошлин. В центрах «Мои документы» можно узнать обо всех видах налоговой задолженности и тут же их погасить через терминалы оплаты. Для удобства бизнесменов в терминалах электронной очереди отдельно выведена кнопка «МФЦ для бизнеса» а специализированные таблички «Помощь бизнесу» позволяют легко ориентироваться тем, кто осмелился на первые шаги на поприще предпринимательства. Огорожена и обустроена прилегающая территория. А главное – вас встречает вежливый, улыбчивый и компетентный персонал.

Как бы мы ни противились реалиям, требующим исполнения массы условностей и формальностей и забирающим уйму драгоценного времени, от необходимости содержать в порядке свои документы всё же не уйти. Особо это важно для тех, кто занят ведением своего дела на селе, и то, что всё необходимое предприниматель теперь может сделать быстро и без поездки в Махачкалу, дорогого стоит.

 Обращайтесь в МФЦ, вас там ждут и ценят ваше время и деньги!

 

 

Номер газеты