О развитии 3G и 4G сетей, актуальных тарифах и будущем интернета в интервью нашей газете рассказал коммерческий директор МТС в Республике Дагестан Тимур Идрисов.
— Тимур, как вы оцениваете положение компании МТС в настоящее время в Дагестане? Какие тарифы и услуги были популярны у абонентов в прошлом году?
— Есть определенный стереотип, что в горной местности могут быть сложности с развитием мобильных сетей и интересом жителей к новым технологиям. Но по опыту нашей компании дела обстоят как раз наоборот! В Дагестане на инновационные технологии большой спрос и простых абонентов, и коммерческих компаний. По росту интернет-трафика Кавказ вообще и Дагестан в частности, лидируют по всему Югу России, а где-то даже и по стране. Люди активно покупают USB-модемы вместе с тарифным планом «МТС Коннект». Но больше всего абоненты любят выходить в Интернет со смартфона, поэтому не удивительно, что к концу года мы увидели больший интерес к тарифу Smart.
— Ожидаете ли вы дальнейшего роста интереса к передаче данных? Все-таки Дагестан отличается обширной горной местностью и у нас не везде есть даже GSM-связь.
— Да, регион у нас непростой с точки зрения рельефа, но работа по развитию сетей ведется непрерывно. Проблемы, связанные с покрытием, мы постепенно преодолеваем, и сейчас связь есть уже практически везде. Мнение, что в горах связи нет, давно уже устарело, осталось очень мало районов, куда связь МТС еще не пришла, и это дело недалекого будущего. Так, в прошлом году связь МТС стала доступна для жителей населённых пунктов в Тарумовском, Дахадаевском, Магарамкентском и Ахтынском районах. В этом году мы продолжаем покрытие горных районов сетями 2G и предгорных районов сетями 3G. Наша цель – сделать возможным потребление качественного мобильного интернета каждым жителем региона. Мы твердо убеждены, что в ближайшие годы передача данных станет основным драйвером развития мобильной связи. Сегодня быть на связи всегда и везде – это неотъемлемая потребность каждого человека: со знакомыми и друзьями общаться в социальных сетях, делать покупки через смартфон, управлять различными услугами через интернет-кабинеты и так далее. И наши абоненты хотят получать одинаковый уровень качества, независимо от того, где они находятся, в Махачкале или Москве.
— А хватит ли у МТС технического ресурса, если все вдруг станут пользоваться Интернетом?
— Мы ведём строительство и модернизацию сетей на постоянной основе. А в 2014 году жителей Дагестана ждёт большой и приятный сюрприз – сейчас мы строим сети LTE, и уже в этом году запустим инновационные сети, которые позволят обеспечить постоянно растущие потребности наших клиентов в объёмах передачи данных и высоких скоростях мобильного Интернета. Далеко не каждый регион может похвастать такой стройкой, а мы уже до конца года запустим в эксплуатацию базовые станции во всех крупных городах республики. LTE обеспечит скорость передачи данных до 75 Мб/с, и по этому показателю мы опередим возможности фиксированных сетей.
— В каких конкретно городах республики появится LTE в первую очередь, и нужно ли для подключения к сети особое оборудование?
— В 2014 году мы запустим в эксплуатацию сеть LTE в Махачкале, Дербенте, Хасавюрте, Буйнакске. Для пользования инновационными сетями абоненту нужно проверить, поддерживает ли его аппарат, модем или планшет сети LTE, и подключить бесплатную услугу по доступу к 4G. Что касается оборудования, то тут я не вижу вопроса для пользователей: большинство современных смартфонов поддерживают LTE-сети. Кроме того, МТС продаёт собственное брендированное LTE-оборудование по доступным ценам. Так, 4G-модемы и роутеры МТС стоят от 900 рублей, планшет МТС с поддержкой 4G от 8990 рублей.
Кроме того, продолжится развитие сетей 3G: в 2014–2015 годах мы построим и модернизируем сети 3G в 38 районах и 7 городах республики.
— Планируется ли введение новых тарифов в связи с новыми возможностями потребления трафика?
— Существующая линейка тарифов МТС имеет разные пакеты по объёму трафика, рассчитанные, исходя из профиля потребления активных интернет-пользователей. Недостатка трафика нет ни в одном регионе – хватает и на общение в социальных сетях, и для просмотра онлайн-видео.
— Как вы считаете, что сегодня важно для абонента, чтобы он пришел именно в МТС?
— Вы знаете, отвечая на этот вопрос, я постоянно спрашиваю собеседника: «А что лично для вас важно при выборе оператора связи?» В хит-параде ответов: качество связи, выгодный тариф, хорошее обслуживание, инновационные услуги, безопасность и защита от мошенников и так далее. Когда человека все эти характеристики устраивают, он не только сам с удовольствием пользуется услугами компании и остаётся лояльным клиентом долгое время, он ещё и своим друзьям рекомендует своего оператора. Компания МТС высоко ценится своими клиентами, от наших услуг по статистике отказывается минимальное количество пользователей по сравнению с другими операторами «большой тройки». И это вселяет в нас оптимизм и даёт стимул для дальнейшей продуктивной работы на рынке Дагестана.
- 20 просмотров