Ежедневная дорога на работу в душных, тесных, битком набитых маршрутках не только лишена всяческих удобств, но и изрядно треплет нервы. Мало того, что частенько приходится стоять в многочасовых пробках, опаздывать, нервничать и злиться, так ещё и по ушам бьёт громогласная музыка, кто-то рядом громко разговаривает, смеется, ругается или плачет.
Но вот, наконец, вы решили осуществить давнюю мечту — купить автомобиль. Тут-то и могут возникнуть определённые трудности. Вы не знаете, с чего начать, какую модель выбрать, где и как её приобрести, чтобы в дальнейшем не пришлось жалеть о своей покупке? С этими вопросами мы решили обратиться к исполнительному директору автосалона «Автодом» Низами Керимову.
— Низами, вот уже почти 5 лет как компания «Автодом» продолжает радовать всех дагестанцев как новинками автомобильного рынка, так и давно зарекомендовавшими себя моделями. В чём секрет такой стабильности?
— Секрет прост — нам доверяют. И дело даже не в какой-то рекламной раскрутке, пиар-акциях, сколько в исправно работающем «сарафанном радио». Постоянные клиенты рекомендуют «Автодом» своим знакомым, друзьям. Ведь важно не только ЧТО мы продаём, но и КАК это делаем. Для нас нет мелких или незначительных клиентов, социальный статус и толщина кошелька никак не влияют на наше внимание к покупателям, мы дорожим каждым из них.
— Автомобили каких марок предлагает ваш автосалон? И какие модели пользуются наибольшим спросом?
— Мы продаем японские Nissan, Toyota, Lexus, корейскую Kia и американский Ford. Если в данный момент нет в наличии автомобиля интересующей клиента модели, комплектации, цвета, то мы можем привезти по заказу. Самыми продаваемыми в Дагестане были, есть и остаются, конечно же, Toyota и Ford. Любители японской практичности выбирают чаще всего стильную, удобную в управлении и очень комфортную для своего класса модель Toyota Corolla. Представительная и солидная Toyota Camry тоже пользуется большой народной любовью. Она хороша не только в роли персонального автомобиля, но также отлично справится и с функциями семейной машины. Кстати, к нам уже поступили новинки: обновленные Toyota Camry и Ford Focus III в новом кузове.
Покупателей Ford Focus с годами тоже меньше не становится. Это удобная, надёжная, качественно сделанная, недорогая в обслуживании машина.
В наше непростое время, тем более в таком «взрывоопасном» регионе, как Дагестан, возросла популярность на бронированные автомобили, такие как Toyota Land Cruiser 200 и Lexus LX570, с уровнем брони 5А класса, от ведущих западных фирм — RIDA и AG.
— Расскажите, пожалуйста, о вашей ценовой политике?
— Это важный вопрос. Цены в нашем салоне один в один соответствуют дилерским, кроме того, у нас действует программа кредитования. В любом банке можно оформить кредит либо наличными средствами, либо перечислением, сроком действия —от 3 до 5 лет. Первоначальный взнос составляет всего 15% от стоимости покупки. Также действует система лизингового кредитования.
— Какие виды ремонта вы осуществляете?
— Мы предоставляем самый широкий выбор услуг по ремонту, гарантийному и постгарантийному обслуживанию автомобилей, продаваемых в автосалоне «Автодом». Начиная с локального ремонта, мелких слесарных работ, вплоть до капитального ремонта двигателей. Для того чтобы устранить саму «болезнь», а не только её «симптомы», нужно сначала провести качественную и точную диагностику вашей «любимицы» — наш техцентр оснащён всем необходимым для этого оборудованием, специальный сканер с фирменными дилерскими программами позволяет быстро выявить неисправность. Не упустили из виду и всевозможные проблемы автолюбителей с шиномонтажом. При плохо отрегулированных колёсах автомобиль начинает вести в сторону и неожиданно заносить на поворотах. Наши профессионалы подберут идеальные параметры «развал-схождение», индивидуально для каждого клиента, отдельно для каждого конкретного случая. Располагаем и специальным стендом для регулировки и устранения неполадок тормозной системы и подвески автомобиля. Еще одним нашим направлением является обслуживание бронированных автомобилей Toyota Land Cruiser 200 и Lexus LX 570, с уровнем защиты класса 5А от фирм RIDA и AG.
Кроме того, мы не скрываем, что происходит с вашим автомобилем. В ангаре техцентра расположены мониторы, с помощью которых клиент может прослеживать всё, что делают наши автомеханики, в режиме реального времени.
Хочу особо отметить персонал. Здесь работают специалисты высокого уровня, мастера топливных систем, квалифицированные ходовики, опытные электрики, прошедшие обучение в ведущих дилерских центрах Волгограда — фирмах «Арконт» и «Агат», что позволяет гарантировать только высококлассный ремонт.
— Как у вас с запчастями? Свой склад?
— Да, конечно. При техцентре открыт большой склад, где самые ходовые автозапчасти всегда есть в наличии. Если нужная деталь на складе отсутствует, то мы в любой момент можем её заказать и доставить в минимальные сроки. В магазине также можно приобрести и необходимую автохимию, автокосметику и моторные масла.
— Судя по всему, работа в техцентре кипит, на нехватку клиентов жалоб нет. Как вы успеваете оказывать своевременную помощь всем?
— А мы стараемся уделять большое внимание планированию рабочего времени, учёту регистрации клиентов и проводимых работ. Время, как известно, золото, поэтому, чтобы его сэкономить, мы предусматриваем ремонт по предварительной записи. Это помогает получить предварительную информацию о вашей проблеме и ускорить процедуру приёма автомобиля в сервисную службу.
Автосалон «Автодом»:
г. Махачкала, ул. Петра I, 16.
Тел.: (8722) 77-11-11, 8-963-427-88-13
E-mail: avtodomplus@mail.ru
Асият Ибрагимова
- 2 просмотра