В прошлом номере («ЧК» № 51 от 30.12.2005) мы касались темы взаимоотношений нашей газеты с органами власти через их службы, отвечающие за связи со СМИ и общественностью. Оценив тогда разные организации и госучреждения по степени их открытости и взаимодействия, в этом номере мы постараемся (согласно традициям «ЧК») дать краткое описание ведомственных пресс-служб в виде своеобразного «Пособия для начинающего корреспондента», а также привести их рейтинг.
Итак, представьте себе, что вы корреспондент и перед вами поставлена задача собрать максимум информации за предельно короткие сроки. Как это сделать? Ответ вроде бы достаточно прост: бери справочник и звони во все пресс-центры, которые существуют. Однако не всё так просто. В одних пресс-службах вам по всем интересующим вопросам предоставят полный расклад, а в других вполне серьёзно могут спросить: «Как, это у нас произошло? Надо же…», и повесят трубку. Поэтому примите к сведению следующую информацию.
Звонить в пресс-службы надо с утра, ближе к обеду. Причём желательно звонить неоднократно. Так у вас будет больше шансов найти работника пресс-службы на рабочем месте. В основном это правило касается структур, не связанных с правоохранительными органами. Пресс-службы правоохранителей (МВД РД, УФСКН РФ по РД, УВО МВД РД, Прокуратура РД) в этом плане достаточно аккуратны, за исключением разве что пресс-«спецслужбы» УФСБ РФ по РД. По незнанию вы можете звонить в неё целый день или неделю, но ничего, кроме гудков, не услышите. Просто здесь надо действовать, как в известном анекдоте, – «места надо знать…»: звонить необходимо либо рано утром, либо ближе к обеду, либо к концу рабочего дня. Работа в этом специфичном графике, конечно же, позволит вам услышать на другом конце провода взволнованный голос работницы спецслужбы, но информированности сей факт вам не прибавит. Как правило, они (пресс-служба УФСБ РФ по РД) не могут прокомментировать ни одного события, так или иначе связанного с жизнью их ведомства. Ни визит в Махачкалу высокопоставленных чинов ФСБ РФ, о которых мы писали ранее (нам оказалось легче получить ответы через Центр общественных связей ФСБ РФ), ни даже недавнюю гибель одного из своих сотрудников. Поэтому в нашем рейтинге мы отводим этой службе последнее место…
Запомните: полнота информации, которую вы желает получить, не всегда зависит от того, как часто вы общаетесь с пресс-службой. К примеру, обращаясь в пресс-службу МВД РД, знайте, что от того, на какого работника вы «нарвётесь», зависит количество и качество требуемой информации. Плюсы же их заключаются в высылаемых пресс-релизах и периодических приглашениях на некоторые пресс-конференции. Однако не можем сказать, что комментарии, предоставляемые МВД РД, всегда и во всём могут вас устроить. Советуем при возможности перепроверять и дополнять информацию и из других источников. Учитывая личный опыт общения «ЧК» с пресс-службой МВД Дагестана, мы отвели ей третье место (заслуженное) в нашем своеобразном рейтинге.
Чисто теоретически вы можете связаться и с пресс-службой Прокуратуры РД, но для эффективного взаимодействия с ней вы должны следовать двум правилам: 1) не быть работником оппозиционного СМИ (и в этом случае вас даже могут пустить на какую-нибудь коллегию, проводимую в этих стенах); 2) в повседневной жизни, обращаясь к ним, вы можете рассчитывать только на стандартные сводки происшествий за минувшие сутки. Причём подозреваем, что эти сводки с не особой тщательностью переписываются работниками Прокуратуры у коллег из пресс-центра МВД Дагестана. Поэтому мы в своём рейтинге отдали пресс-службе Прокуратуры Дагестана предпоследнее место, а также сделали лидером номинации «За видимость работы на тайном фронте борьбы с преступностью».
Если вы пишете про политические события, то знайте, что учреждения, находящиеся на переднем плане политической жизни, согласно закону просто обязаны предоставлять интересующую вас информацию. В этом плане показателем является деятельность пресс-служб Госсовета РД и (активизировавшейся в последнее время) Администрации г. Махачкалы. Несмотря на то, что в своих публикациях мы часто критикуем Госсовет и мэрию, тем не менее не можем пожаловаться на то, что эти структуры не предоставляют нам необходимой информации и комментариев. Всё, что в их силах, их пресс-службы делают (порой даже помогают взять интервью у некоторых политических деятелей). Жаль, конечно, что нас не приглашают на разного рода заседания ГС РД, куда допускаются другие СМИ, но мы думаем, что это всего лишь вопрос времени… В нашем рейтинге у них второе место.
Запомните ещё одно правило: охотно на контакт с прессой идут организации и госучреждения, не связанные с правоохранительной деятельностью и политически не ангажированные. Они, как правило, всегда рады рассказать о своих достижениях, предоставить комментарии и т. п. К примеру, в Минсельхозе РД благодаря телефонной, и кроме того, родственной связи нам не только предоставляют информацию, но и всегда рады видеть на своих совещаниях и коллегиях, а Минобразования РД готово давать комментарии, как говорится, «от первого лица». Учитывая эти факторы: предоставление комментариев, приглашение на разного рода коллегии, степень открытости, – мы и отдали пресс-службам этих министерств первое место.
В «номинации» «минимум контактов – максимум информации» лидерами являются пресс-центры Управления Госнаркоконтроля РФ о РД и Управления вневедомственной охраны МВД РД. Не думаем, что вам придётся часто обращаться в эти структуры, но в одном можете быть уверенными полностью: здесь на интересующие вас вопросы ответят всегда. ]§[