В минувшую пятницу компания «Энергосбыт-1» подвела итоги очередной (третьей по счёту) акции «Добросовестный плательщик». Её результаты были объявлены 1 апреля, а венцом мероприятия стало вручение ценных подарков добросовестным плательщикам за коммунальные услуги.
То что данная акция не была первоапрельской шуткой, мог убедиться 41 махачкалинец, исправно плативший по счетам с 1 января по 31 марта текущего года. Именно столько абонентов собралось в банкетном зале «Афалина». Понадобилось 30 минут, чтобы озвучить имена победителей — обладателей ноутбуков, телевизоров, стиральных машин, холодильников и одну путёвку на всю семью в Объединенные Арабские Эмираты.
Перед вручением подарков выступил заместитель генерального директора «Энергосбыта-1» Магди Айналов: «Это уже третья акция в рамках новой концепции «Энергосбыта-1», что позволяет приумножать доверие между компанией и абонентами. Ибо без добросовестной оплаты за коммунальные услуги невозможно планомерное развитие оказываемых услуг и реализации тех больших планов, которые заложены в программу развития махачкалинских сетей».
Он признался, что часто слышит, как говорят, что качество поставляемых услуг не всегда соответствует тем ценам, которые оплачивают абоненты. С другой стороны, компании трудно развиваться и выполнять обязательства перед абонентами, когда Дагестан занимает практически лидирующие позиции по численности злостных неплательщиков за услуги ЖКХ. Такого системного кризиса, по мнению заместителя гендиректора, нет ни в одном регионе России и других стран.
Но от грустного перейдём к более весёлому событию — вручению сертификатов победителям, которые они могут предоставить в магазине и взамен получить свой законный подарок.
Обладательница стиральной машины Патимат Исмаилова не понимает тех, кто своевременно не оплачивает за коммунальные услуги: «Платить за свет, воду и остальные услуги — это же всё равно что платить за хлеб в магазине. Лично меня так учили, и я своих детей учу именно этому».
А владелец сертификата на телевизор Магомед Сулейманов не менее прагматичен: «Вот говорят, что качества услуг не хватает. Я же стабильно плачу за всё. Получается, что качество плохое из-за злостных неплательщиков. А в итоге можем пострадать и мы. Так не должно быть в современном мире».
Эмоции били через край у всех победителей, но у Магомеда Сулейманова по-особенному: «Я вообще не понимаю, как можно спокойно жить с мыслями о собственном долге? Не важно, кому и сколько ты должен, важно то, что ты вообще должен. Лично я и мои близкие предпочитают не носить на себе клеймо «должник». Хотя слово «должник» — это, по-моему, позор для любого мужчины. И ещё я всегда предпочитаю платить и с квитанцией в руках требовать качество».
Заграничная поездка досталась семье Джандаровых.
Отметим, что эта акция далеко не последняя. Пополнить список очередных счастливчиков сможете и ВЫ в случае участия в акции «Добросовестный плательщик», которая продлится до 31 мая. Точную дату очередной раздачи ценных подарков мы сообщим позднее.
А пока же хочется поговорить о следующем. Выглядит это парадоксально, но «Энергосбыт-1», несмотря ни на что, делая выбор между кнутом и пряником, предпочитает пряник, продолжая идти на беспрецедентные шаги для стимулирования своих потребителей. Выходит, платим меньше всех и реже всех, а тут за это ещё и ценные подарки дают.
Нелишним будет напомнить, что ни в одном другом регионе России нет ничего подобного. Иначе как объяснить наличие следующей вполне себе федеральной инициативы? Напомним, в минувшем марте замдиректора Федеральной службы судебных приставов РФ Т. Игнатьев направил письмо в адрес руководителей подведомственных структур во всех регионах страны. В нём аргументированно говорится о том, что коммунальные службы Махачкалы имеют положительный опыт досудебного взыскания задолженности по коммунальным платежам. «Мотивацией к своевременной оплате коммунальных услуг служит проводимая акция «Оплата по нулям», по результатам которой наиболее добросовестным гражданам вручаются ценные подарки и призы», — говорится в том же письме. По сути Игнатьев предлагает всем остальным российским регионам перенимать положительный опыт Махачкалы. Нет в России и другого подобного региона, точнее, города, где многомиллионные (нередко и многомиллиардные) долги за услуги ЖКХ проходят процедуру серьёзной реструктуризации, как у нас. Попробуйте найти на карте страны хоть один субъект, где вопрос со своими долгами можно решить не в зале суда, а в тихом кабинете посредством спокойного делового общения. Именно на такие рельсы и поставлена сегодня работа у руководства Энергосбыта. Мы говорили и ещё раз подтверждаем, мы даже готовы стоять рядом с теми, кто сомневается в подлинности этих слов. Ни одному абоненту, имеющему даже несколько десятков и сотни тысяч долгов не отказано, во-первых, в понимании, во-вторых, в решении проблемы.
Всё вышеперечисленное подводит к одной главной мысли: какие бы усилия сегодня не предпринимала махачкалинская энергосбытовая компания, она не может постоянно гарантировать бесперебойную поставку услуг. Усиление положительных шагов с одной стороны и увеличение количества злостных неплательщиков с другой (а именно это и происходит сегодня), может привести к одному — радикальным шагам уже вышестоящих (федеральных) структур. Более того, самые серьёзные репрессивные документы, поступающие из центра, не проходят дальше кабинета гендиректора ООО «Энергосбыт-1» Ислама Гусейханова. Как результат — бесперебойные поставки жилищно-коммунальных услуг горожанам. В полном объёме, кстати.
Но если этого всего не будет, то станет означать, что конец света, тепла и воды может прийти в каждый дом. Но уже реально, а не согласно древним преданиям.
- 10 просмотров