Управляющий Махачкалинским Филиалом АКБ «Инвестторгбанк» (ОАО) Р. К. Гаммацаев в своём интервью рассказал о стратегии дальнейшего развития бизнеса банка.
— Инвестторгбанк недавно отметил 18-летие с момента основания, Филиал «Махачкалинский» работает на рынке Дагестана более 5 лет, какую роль он играет сегодня на дагестанском финансовом рынке?
— Р. Гаммацаев: Инвестиционный торговый банк сегодня — это банк федерального масштаба с крупной и достаточно разветвлённой филиальной сетью, насчитывающей 20 филиалов и свыше 80 дополнительных офисов в восьми федеральных округах России, в том числе и в нашей республике. Этот факт накладывает на нас не только необходимость предоставлять клиентам полный комплекс банковских услуг, но также тестировать и применять новые принципы работы, присущие ведущим федеральным финансовым институтам.
Сейчас наши усилия сосредоточены на активизации крупных корпоративных продаж, а также улучшении качества кредитного портфеля с использованием ведущих методик в области риск-менеджмента, позволяющих на практике принимать более грамотные и взвешенные решения, оптимизировать трудозатраты.
Филиал «Махачкалинский» представляет собой полноценную бизнес-единицу с профессиональным штатом сотрудников и достаточными полномочиями для принятия оперативных решений по кредитованию бизнеса. Филиал успешно функционирует с декабря 2007 года, за время работы он прочно закрепился на финансовом рынке Дагестана и достиг определённых положительных результатов.
Одной из важных задач для нас является постоянное развитие персонала на местах в соответствии требованиями сегодняшнего дня. Это позволит нам и в дальнейшем сохранять оперативность в принятии решений, что крайне важно в условиях высокой конкуренции на рынке банковских услуг.
— На что ориентирована дальнейшая политика развития корпоративного блока Инвестторгбанка?
— Наш Филиал позиционирует себя в качестве удобной кредитующей площадки реального сектора экономики для всех сегментов корпоративной клиентуры.
Сегодня примерно 40% кредитного портфеля банка сформировано крупными корпоративными клиентами и 60% — компаниями среднего и малого бизнеса. В отраслевом разрезе мы также универсальны, в нашем кредитном портфеле представлены торговые и производственные предприятия, строительные и сельскохозяйственные компании.
Особо отмечу удобную линейку кредитных продуктов для предприятий малого и среднего бизнеса, удовлетворяющую потребностям различных категорий клиентов данного сегмента. Мы предоставляем как микрокредиты небольшим компаниям от 300 тысяч рублей, так и кредиты на развитие бизнеса крупным представителям малого предпринимательства. В мае прошлого года стартовал новый кредитный продукт для предпринимателей — владельцев доходной недвижимости, в рамках которого мы предлагаем десятилетние сроки кредитования. С целью развития данного направления Филиал активно использует инструменты государственной поддержки малого бизнеса, такие как поручительства Фондов поддержки малого бизнеса, инвестирование в рамках программы финансовой поддержки МСП-Банка.
— Какие ещё банковские продукты могут быть интересны вашим корпоративным клиентам?
— Предоставляя весь спектр банковских услуг корпоративным клиентам, помимо кредитных продуктов мы имеем в своём арсенале интересные депозитные программы, позволяющие выгодно разместить временно свободные средства компаний, учитывающие индивидуальные особенности бизнеса. В банке создана линейка срочных депозитных продуктов, позволяющая компаниям эффективно управлять своими ресурсами как на коротких сроках — от 3-х рабочих дней, так и осуществлять вложения на срок до 3-х лет.
— А какие услуги Вы можете предложить гражданам республики?
— Дагестанцам мы можем предложить вклады с различными опциями, удовлетворяющими многочисленным запросам наших клиентов. Это ежемесячная капитализация и выплата процентов, пополнение вклада, отзыв части средств без потери процентов, возможность менять валюту сбережений, а также льготное досрочное расторжение. Наш банк традиционно славится сезонными предложениями и подарками, которые клиенты уже коллекционируют и ждут новых.
Для удовлетворения личных потребностей граждан мы можем предложить также целый ряд кредитных продуктов, средства которых можно использовать не только на потребительские цели, но и на развитие бизнеса. В настоящее время в банке проводится кампания продаж потребительских кредитов, которая продолжится до конца марта текущего года, когда в подарок заёмщику мы предлагаем оформить Золотую карту с овердрафтом.
Особенно актуальны в настоящее время ипотечные кредиты на приобретение жилья.
Помимо этого, к услугам населения индивидуальные банковские сейфы как оптимальный способ хранения денег, конфиденциальных документов и ценностей, большой ассортимент памятных и коллекционных монет из драгоценных металлов в качестве прекрасного подарка для любого случая жизни.
В заключение беседы мне хотелось бы отметить, что наряду с развитием продуктов и технологий ключевым элементом в успешном развитии бизнеса является компетентный, клиентский менеджер, умеющий не только профессионально привлекать клиентов на обслуживание, но и грамотно сопровождать сделки, ведь чаще всего удержать хорошего клиента в банке намного сложнее, чем привлечь нового. Огромный потенциал лежит в дальнейшем развитии доверительных отношений с клиентами, лояльными для нас — на этот аспект также будет направлено особое внимание. Инвестторгбанк продолжит системно подходить к работе с клиентской базой, ставя перед собой достаточно амбициозные планы по дальнейшему развитию бизнеса и расширению конкурентоспособной продуктовой линейки.
- 11 просмотров