Задумываться о своем здоровье рано или поздно начинает каждый человек, и тогда главным становится вопрос, как и где найти хорошего врача. Здоровье зубов – неотъемлемая часть нашего самочувствия. Поэтому найти хорошего стоматолога – основная задача, если мы хотим доверить нашу улыбку в хорошие руки.
О том, в чем заключается работа стоматолога, как за последние годы изменились привычки пациентов, нам рассказал главный врач клиники «Verum Medi», челюстно-лицевой хирург, имплантолог, к.м.н Закарья Ибрагимов.
— Расскажите, пожалуйста, об истории зарождения вашей компании.
— Вообще, клиника «Verum Medi» изначально планировалась как всероссийский проект. Нас было несколько ординаторов в Москве, мы хотели сделать в разных регионах страны медицинские офисы, чтобы люди могли приходить и получать онлайн-консультацию по месту проживания, не выезжая в Москву. Главный офис находился в Москве и филиалы по всей России. В общем, так мы работали, набирали пациентов. Потом некоторые ребята уехали за границу, кто-то открыл свое дело. Так у меня осталось это название «Verum Medi», и наши филиалы стали самостоятельными организациями.
— В чем заключается особенность вашей клиники?
— Во время своего профессионального становления я получил хорошую школу в НИИ стоматологии Москвы. Мне повезло, я попал в группу профессора Караяна, челюстно-лицевого хирурга. На тот момент он внедрял новые технологии европейского уровня в нашей стране. Это челюстно-лицевая хирургия, это пациенты с посттравматическими деформациями, сложными патологиями. Такие пациенты после травмы начинают комплексовать и социально не адаптированы к жизни.
За годы научной работы я получил бесценный опыт. Там я понял всю суть такого выражения как «профессиональная команда», слаженная, четкая, высокоорганизованная командная работа. Это когда у каждого сотрудника есть свои обязанности, каждый выполняет конкретную, закрепленную за ним задачу, когда у каждого есть понимание своей роли, выполняемой в клинике, – вот это значит профессиональный подход. В конечном итоге – хороший результат и реабилитированный пациент. Это я и стремлюсь реализовать в «Verum Medi». Это во-первых.
Во-вторых, я считаю, что профессиональный врач должен донести до пациента, какие современные методы реабилитации есть в каждом конкретном случае. Как правило, когда человек говорит, например, что у него болит конкретный зуб, то лечат ему именно этот зуб, так? Этого недостаточно. Надо проводить полноценную диагностику всей зубочелюстной системы и объяснить, какие современные методы существуют для его реабилитации. Я думаю, что тогда больной будет осведомлен о существующих проблемах и о вариантах их решений. У него будет право выбора из нескольких вариантов, право выбора клиник и так далее. То есть это получается комплексная стоматологическая программа. Таким образом в нашей клинике подходят к каждому пациенту. Правильно поставленный диагноз — это 90% успеха. Врач должен устранять причину заболевания, а потом следствие. Если оставить причину, лечить только одно следствие – в таком случае хорошего результата не будет.
— Изменились ли в современном мире отношения стоматолога и пациента? Если да, то как?
— В современном мире стоматолог уже перестал восприниматься как помощь только в экстренных ситуациях, раз в три года, когда боль терпеть уже невозможно. То есть контакт «пациент — стоматолог» не прерывается. Привычка профилактического осмотра стала естественной необходимостью, само собой разумеющимся обыкновением. Это стоматологическое воспитание. У нас, в Дагестане, оно практически отсутствует. Этому надо приучать с детского возраста. Конечно, есть люди, которые осознали, что легче предупредить болезнь, чем лечить. И я думаю, что к этому пониманию все придут со временем. Наша общая задача – повысить уровень стоматологического воспитания.
— У вас есть клиника в Москве, есть ли отличия в работе там и здесь?
— Сам лечебный процесс не отличается абсолютно, те же самые технологии. Может быть, чуть в сервисе, в ценовой политике. Конкуренция толкает нас к повышенному сервису и качеству оказания услуг. Это естественный процесс. Сам контингент пациентов, конечно, отличается, что и откладывает свой отпечаток в работе. Стоматологическая культура в центральном регионе намного выше, к чему и нам тоже следует стремиться.
Асият Ибрагимова
Клиника «Verum Medi»:
г. Махачкала,
ул. Акушинского, 24е
тел.: 8 (928) 508-12-20
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста
Лицензия ЛО 05-01-000994 от 16.10.2014 г.
- 2 просмотра