Презентация как инструмент маркетинга

Надеемся, вам понравилась, совместная с Клубом Маркетологов Дагестана новая рубрика PRO-marketing. Второй выпуск посвящен развитию навыков по созданию эффективных презентаций и в этот раз опытом поделится член клуба,руководитель отдела маркетинга сети магазинов «Малыш» Самойлов Игорь, в прошлом маркетолог компании «Мегафон» по РД и руководитель отдела рекламы и маркетинга компании «Сумма Телеком».

В условиях современного рынка, привередливого потребителя и активной конкуренции приходится задумываться не только о различных акциях, стимулировании сбыта, но и позиционировании, а вернее, о концепции визуальной подачи товара, продукта, услуги или самой компании. Не стоит думать, что в условиях дагестанского рынка презентация — это редко используемый инструмент и нет до этого инструмента никому дела, и так у нас много других проблем. В моей работе мне приходится сталкиваться с разработкой презентаций очень часто, это удобный способ рассказать будущему партнёру о своей компании, найти новых клиентов или представить отчёт руководителю.

Цель любой презентации — донести до аудитории полноценную информацию об объекте презентации в удобной форме, не зря презентация является одним из маркетинговых и PR инструментов. Выгодное отличие презентации от других маркетинговых инструментов — возможность подачи информации наглядно, объёмно и «живо». Как мы видим, целей использования презентаций достаточно много, причём достигаются они путём использования разных форматов презентаций.

     В наше время уже трудно представить демонстрацию чего-либо без использования презентации. И это неслучайно, ведь известно, что человек способен усваивать примерно 10–70% услышанного материала, 20–72% того, что увидел, и 65–85% одновременно увиденного и услышанного.

Часто потенциальные партнёры, которые не бывали в нашем регионе, даже не представляют, как обстоят дела с нашим бизнесом и что представляет собой наша сеть, полагая, что в Дагестане просто не может быть высокого уровня сервиса и качества предоставляемых услуг. В этом случае правильно составленная презентация может о многом рассказать, и потенциальный партнёр становится действующим. Поэтому текст — это основа презентации, особенно если речь идёт о презентациях для чтения. Во время выступления спикер может компенсировать недостатки текста харизмой, а вот если речь о тексте, который вы отправляете, то «текстовый мусор» — «главный убийца» вашего дальнейшего сотрудничества. Поэтому после написания любого текста необходимо не только вычитать его на опечатки и несогласования, но и критически оценить на предмет читаемости.  Пишите так, чтобы всё было понятно с одного прочтения беглым взглядом и абзац можно было прочитать за 3 секунды.

 Как обычно читают презентацию? Сначала просто пролистывают — скроллят. И только потом, если что-то зацепило, возвращаются и читают с самого начала или с другого места. Именно поэтому важно заголовки и фразы делать лаконичными, информативными. Сначала сформулируйте главную мысль предельно ясно. Потом занимайтесь украшениями.

Сравните: «Акция! 20 процентов возвращаются» (возвращаются кем-то) и «Акция! Мы вернём вам 20%» (появляется конкретика о том, кто именно вернёт: «мы»).

Второй вариант звучит намного лучше, потому что «делаю» всегда звучит лучше, чем «делание».

Используйте меньше размытых характеристик и усилителей. Речь о таких выражениях, как «один из лидеров рынка», «самые низкие цены», «ведущий игрок» и т. д. Старайтесь заменить их числами: «мы выполнили 5 000 заказов в прошлом году», «наши цены — от 5 500 рублей», «мы входим в тройку лидеров, по данным организации N».

Перечислю ещё несколько основных признаков, которые помогут сделать презентацию эффективной:

1. Увлекательность. Презентация должна с самого начала увлечь аудиторию и удерживать её внимание до логического завершения.

2. Содержательность. Презентация должна содержать значительные сведения для лиц, которым она предназначена.

3. Запоминаемость. Презентация эффективна, когда она действует и после её завершения, а аудитория продолжает размышлять о предмете её содержания.

4. Активизация. Презентация эффективна, когда побуждает людей к действию в направлении, желательном для презентатора.

5. Сбалансированность. Презентация эффективна, когда в ней соблюдено равновесие всех её элементов: эстетическая привлекательность, грамотная композиция, стиль, длительность, структурированность, понятность.

Конечно, если наглядно увидеть, как это делается, вы получите больше пользы и поймёте, как при помощи грамотно подготовленной презентации привлечь новых партнёров для вашего бизнеса. Я планирую  более предметно и детально раскрыть инструменты этого в рамках самого крутого маркетингового мероприятия, которое проходит в CКФО — MARKETING CASE FORUM DAGESTAN 2014, зарегистрироваться на котором можно на сайте клуба www.marketing.dagestan.ru.

 Семинары, мастер-классы, бизнес-кейсы, приходите — будет интересно!

Номер газеты