Автосалон «Автодом», пожалуй, сегодня единственный в Дагестане может по праву называться полноценным автосалоном со всей сопутствующей этому статусу инфраструктурой. Такое право салон заслужил не только своим выставочным залом и широким модельным рядом автомобилей, продающихся по дилерским ценам, но и недавно открывшимся новым техническим центром «Автодом» на улице Пушкина, 37.
Ранее салон также обладал техническим центром, где проходили гарантийное и постгарантийное обслуживание автомобили, купленные в «Автодоме», но ввиду его небольших размеров и неспособностью обслужить увеличивающееся число клиентов руководство приняло решение об открытии полноценного техцентра. В старом центре клиентам приходилось записываться в очередь, которая была расписана буквально поминутно. Это, естественно, доставляло дискомфорт клиентам.
Новому же центру технического обслуживания не страшны очереди, так как пропускная способность оборудования и технического персонала очень высока.
Кстати, о персонале. Мастера техцентра проходили обучение в ведущих дилерских центрах, поэтому знают все тонкости ходовой части и электрической начинки иномарок, которые предлагает «Автодом». Электрики обладают сканерами с фирменными дилерскими программами, поэтому могут залезть в «мозги» любой иномарки.
Напомним, салон продаёт такие марки автомобилей, как Toyota, Nissan, Honda, Lexus, а теперь и Ford. Кстати, на Ford распространяется государственная программа льготного кредитования граждан на покупку автотранспорта. Подробности вы можете узнать у менеджеров салона.
Вернёмся в техцентр. Сегодня его мастера и техническое оснащение позволяют устранять любые неполадки, связанные с ходовой частью авто, электрооборудованием, производить ремонт двигателя, коробки передач, рихтовку и даже покраску автомобиля.
Положительные отзывы о работе техцентра привлекают в него не только владельцев автомобилей, стоящих на гарантии, но и других автолюбителей, требовательных к сервису и качеству работы.
По словам работников техцентра, проблем с доставкой той или иной запчасти для автомобиля не возникает. В наличии всегда имеются все расходные материалы, а ряд наиболее востребованных запчастей можно приобрести в магазине, который находится при техцентре. В случае, если нужной детали не оказалось на местном складе, её заказывают и доставляют в Дагестан в минимальные сроки.
Техцентр «Автодом» ломает устоявшийся стереотип о том, что цены в фирменных сервисных центрах намного выше тех, что устанавливают кустарные техцентры. Они значительно ниже цен в дилерских центрах и не намного выше цен в уличных мастерских. Однако, повторимся ещё раз, сервис и качество работы того стоят. Например, в то время, как автомобиль будет проходить техническое обслуживание, клиент в режиме реального времени может наблюдать за работой мастера посредством камер, установленных в ангаре техцентра. Изображение от них выводится на большой монитор, который висит в удобном кафетерии на втором этаже центра рядом с магазином запчастей. Кстати, автомагазин предлагает как оригинальные запчасти, так и недорогие дубликаты.
Не менее важное преимущество техцентра «Автодом» – это экономия такого дорогого для каждого дагестанца времени.
Специалисты техцентра не делают различий между автомобилями эконом и бизнес-класса, поэтому вы никогда не попадёте в ситуацию, когда вас попросят подождать, пока обслуживается VIP-клиент. В «Автодоме» к каждому стараются относится как к VIP-клиенту.
Техцентр «Автодом»: ул. Пушкина, 37 (бывшее здание рыбоконсервного комбината Порт-Петровск) т. 67-40-86
- 2 просмотра