Продолжим разговор о брендах. Когда вы объясняете знакомым какой сыр вам понравился, как вы им об этом говорите? Такой жёлтенький, пористый, со сливочным вкусом с привкусом чего-то, не очень жирный, но очень вкусный? Нет! Вы говорите: в такой зеленёнькой упаковке, называется то ли «Ольденбургер», то ли «Маздам», то ли «Мацарелла». И мы представляем себе европейское производство, на котором уже столетиями выработались традиции качественного подхода к продукции. Этот образ нам год за годом внедряют в сознание с помощью великолепно сделанных и тщательно продуманных рекламных кампаний. Мы прекрасно понимаем, что многие из этих товаров производятся в России и хорошо, если зарубежными фирмами. Чаще всего наши бизнесмены, зная нашу тягу ко всему иностранному, красивому называют и преподносят нам товары так, как нам нравится. Это и есть БРЕНДИНГ. Повторюсь: брендинг – это желание производителя отметить свой товар, присвоить ему легенду, заранее настроить нас на его покупку. А как у нас, в Дагестане? Как вы будете объяснять знакомым, что вам понравился Лакский сыр?
Но сначала немного статистики, почёрпнутой недавно с сайта РБК.
В целом за последние годы вырос уровень доверия к рекламе и сама реклама стала интересней для потребителей. При этом 52% потребителей говорят, что реклама помогает им узнать о новинках на рынке и понять их преимущества, 30% – сделать правильный выбор при покупке товаров, а 27% – сэкономить время на покупку. Основными функциями рекламы для потребителей являются её сигнальная (средство информации о новинках) и информационная (средство информации о свойствах товаров и услуг) функции. Однако немалое значение для потребителей также имеют культурно-развлекательная и брендообразующая функции рекламы. Среди товарных групп, реклама товаров которых вызывает наибольший интерес у потребителей, лидируют продукты питания и напитки, бытовая техника, одежда, обувь и бельё, косметика и парфюмерия, лекарства, витамины и биологически активные добавки. В исследовании подчеркивается также, что бренд имеет существенно большую побудительную силу при приобретении товаров и услуг, чем реклама. Практически половина российских потребителей предпочитает покупать товары известных брендов, в том числе 5% – самых дорогих брендов. Для более чем половины российских потребителей бренд выступает в качестве средства поддержания психологического тонуса и психологической разгрузки, для более чем трети – в качестве символа образа жизни той или иной социальной группы.
Такой вывод содержится в исследовании, подготовленном Аналитическим центром Юрия Левады в сотрудничестве с Содружеством производителей фирменных торговых марок «РусБренд».
Итак: бренд – это маленький кусочек знакомого, узнаваемого счастья в нашем холодильнике, на нашем столе, который греет нас прежде всего через глаза и визуальную память, через ассоциации. Благодаря наличию брендов в нашей жизни наш тонус, наша самооценка повышаются, Мы чувствуем себя увереннее, мы чувствуем себя частью мирового сообщества, причём не худшей его частью. И поэтому мы стараемся покупать фирменные товары, обладающие знакомыми брендами. Вспомните, как часто мы не сразу выбрасываем красивые упаковки с фирменными названиями. А данные приведенного выше исследования свидетельствуют, что продукты питания и напитки возглавляют список товарных групп, реклама которых вызывает наибольший интерес у потребителей. Учёные говорят, что для здорового образа жизни лучше всего подходят продукты и напитки, произведённые в регионе проживания, то есть родные, наши, а нам нравятся красиво упакованные фирменные товары. Что же делать? Ответ очень простой: надо научиться это совмещать, научиться качественно упаковывать и рекламировать наши товары, создавать наши БРЕНДЫ по всем законам рекламной науки, используя мировой опыт и технологии не только для производства, но и для рекламы своих товаров. Специалисты у нас есть.
Что же остается у нас после того, как мы попробуем Лакский сыр? Удовольствие от качества, послевкусие, желание поделиться этим с близкими. И как всё-таки мы будем объяснять им свойства этого самого Лакского сыра?
Георгий Гарунов