Народная молва гласит: хочешь быть красивой — будь. Для этого и созданы салоны красоты, где осуществляют мечты девушек и дам от пятнадцати до девяноста лет. Да-да, в Махачкале есть такие. К примеру, «Инфинити». Предприятие уникально. Здесь нет начальников и подчинённых. Все на равных. Работают от души и во благо клиента. Просто встретились почти случайно четыре инициативных женщины в нужном месте в нужный час и стали делать мир красивее.
— Мы решили так организовать своё дело, чтобы и потребители услуг, и тот, кто эти услуги предоставляет, получили бы каждый своё. Первые — качество и хорошее настроение за свои деньги, а вторые — прибыль и тоже хорошее настроение, — рассказывает мастер со стажем Зулейха Курбанова.
По её мнению, и она в этом не одинока, они работают не только ради денег, но и красоты ради. При этом, не останавливаясь на достигнутом, постоянно совершенствуются.
В салоне вот уже год работают настоящие волшебницы. Все, кто в «Инфинити» делает женщин красивее, уверены, что их визитная карточка — мастерство и доброжелательность. Предложат клиенту чашку ароматного чая, выслушают и дадут не только профессиональный, но и житейский совет. Чаще всего дамы становятся постоянными клиентами салона, потому что здесь в избытке хорошее отношение и участие. Своего рода кабинет психологической разгрузки.
В уютном салоне сделают вечернюю причёску, праздничный макияж, по моде причешут, сделают стильный маникюр, нарастят ногти и волосы по трём разным технологиям. При этом цены ниже, чем у многих конкурентов. В «Инфинити» строго следят за соблюдением санитарных норм: одноразовые салфетки, стерилизация инструментов. Кроме того, здесь индивидуально обучат мастеров педикюра и маникюра.
— А ещё, — вспомнила Зулейха Курбанова, — практикуем скидки в день рождения клиентов.
В салоне так заведено, что ко всем относятся одинаково вежливо и ответственно. Да и друг друга коллеги всегда поддержат и помогут.
Мастера постоянно учатся и осваивают новые технологии, расширяя спектр услуг. По мнению коллектива молодых бизнесменов, клиента надо уважать, а не снисходить до него.
И к рекламе в салоне относятся неординарно. Считают, что лучшая реклама — это довольный клиент, который обязательно расскажет о салоне красоты «Инфинити» друзьям и соседям.
В заключение Зулейха Курбанова, выразив общее мнение, дала совет начинающим бизнесменам:
— Чтобы добиться успеха, надо быть трудолюбивым, честным, доброжелательным, правильно выстроить отношения в коллективе и любить клиента, как самого себя.
- 13 просмотров