Кризис изменил многое в нашей жизни. Ещё вчера казалось, что очереди за автомобилями сравняются с советскими за квартирами. Сегодня подешевевшие машины никому не нужны. Ещё вчера казалось, что весь мир стремится дать нам много дешёвых денег. Сегодня «занять» до получки просто не у кого.
Мир меняется. Вокруг появилось много угроз: сокращение рынков, потеря работы, бизнеса, невозможность погасить кредит. Потребители лишены привычных ориентиров и растерянны.
В этой ситуации бренды могут давать дополнительные выгоды, соответствующие текущим ценностям потребителей.
Обещайте выход из ситуации, новые решения, новые технологии и принципы работы, и потребители, которые не хотят «спокойно пережидать», придут к Вам.
«Я растерян, я не хочу думать, я боюсь действовать. Сделайте это за меня».
Помогите людям не думать, возьмите на себя часть ответственности, и они будут вам признательны.
По окончании шокового периода более явно проявится стремление людей быть ближе друг к другу, как и во все сложные времена.
В противовес ориентации на личностное потребление мы будем возвращаться к общечеловеческим ценностям: семья, дружба, простые человеческие отношения, доверие, уважение, любовь.
Повысится ценность сообществ, но не в форме великодержавного патриотизма, а небольших социальных объединений: горожане, коллеги, любители цветоводства или финансовые директора.
Начнётся поиск хорошего и при этом бесплатного: приятных моментов в жизни вместе с семьёй или друзьями. Больше юмора, ироничного вгзляда на мир.
И, конечно, романтические отношения останутся тем, что всегда делает нашу жизнь приятнее, независимо от кризисов и других пакостей разной степени тяжести.