В повседневной суете, работе, в домашних заботах и череде праздников незаметно пролетели пять лет с того дня, когда на радость коллективу и тысячам дагестанцев в Махачкале появился супермаркет «Ташкент».
Открытие первого в республике магазина самообслуживания со всеми присущими современными атрибутами технического сопровождения стало грандиозным событием.
Сегодня, через пять лет, мы можем с гордостью сказать, что главное, чего удалось добиться, – это создание в нашем магазине неповторимой, по-домашнему располагающей атмосферы. Из проводимых в магазине опросов мы узнаём, что именно она регулярно привлекает к нам новых покупателей, и это очень важно и ценно для нас.
Мы с благодарностью вспоминаем добрые слова и отзывы всех наших посетителей, которые никогда не ставили себе целью просто покритиковать или придираться к нам. Напротив, их целью было что-то подсказать, поддержать нас в нашем нелёгком труде. Огромное спасибо всем, кто делал это с открытым сердцем и воодушевлял нас работать ещё лучше, кто с особым пониманием относился ко всем нашим специфическим проблемам.
Проблемы эти ни для кого не являются секретом. Это и обременительные кредиты, которые нелегко пробить, это и дефицит квалифицированных кадров, это и несовершенство законов, это и растущие налоги (особенно в разрезе длительного времени), это и цены на коммунальные услуги и ещё много такого, о чём обычно не принято писать на страницах газет и, что не обсуждается на телевидении.
Все, кто занимаются бизнесом в России, и особенно у нас в Дагестане, знают, как это сложно. В этой связи вспоминаются слова У. Черчилля: «Одни видят в предпринимателе волка, которого необходимо убить. Другие же полагают, что предприниматель – это корова, которую можно без конца доить. И лишь немногие видят в нём лошадь, которая тащит телегу».
Наши успехи на протяжении прошедших пяти лет становились возможными благодаря участию, пониманию и поддержке наших производителей и поставщиков – настоящих профессионалов своего дела, которые делили вместе с нами наши проблемы и успехи.
реди них: «Кизлярский гормолзавод» (директор М. М. Тукуев), компании «Гефест» (директор К. Д. Сайдулаев) и филиалы Сочинского (директор С. А. Яикбаев) и Краснодарского (директор А. Э. Ахмедов) мясокомбинатов, поставляющих мясную и колбасную продукцию; компании «Тэфи» (директор Т. Г. Гамзаев) и «Люкс Алко» (директор Ш. К. Гамидов), «Данон» (директор З. А. Исламова), «Мечта» (директор К. А. Омаров) и многие другие. Всем им огромное спасибо! Прекрасно, когда рядом не просто деловой партнёр, а друг, единомышленник, не понаслышке знающий обо всех перипетиях, сложностях и риске, существующих в бизнесе.
Последние годы показали, что Россия переживает не только экономический, но и духовный кризис. Печально, что и Дагестан оказался вовлечённым во все эти процессы. То, что мы наблюдаем сегодня, кажется дурным сном, который хочется поскорей забыть. Многие давно понимают, что нашу республику необходимо спасать от глобальных проблем, хаоса, неразберихи; возвратить уважение людей друг к другу, к власти, закону, нормам морали и элементарной этики. Необходимо достичь согласия в обществе, потому что дагестанцы хотят и дальше жить в мире, во взаимопонимании, трудясь и обучаясь, создавая семьи и думая о будущем!
К счастью, не все здравомыслящие люди, и прежде всего предприниматели, покинули пределы Дагестана в надежде обрести покой, стабильность, уверенность в завтрашнем дне, просто счастливое будущее. Остались те, кто верит в вековую мудрость дагестанских народов, в разумность тех, кто управляет республикой, и тех, кто находится в оппозиции властям, существующему строю. Безвыходных положений не бывает. Нельзя до бесконечности равнодушно лицезреть на происходящее на улицах городов и сёл, на то, как народ теряет веру в руководство и в стабильный миропорядок. Нужно, видимо, сесть за стол переговоров и попытаться договориться, что всегда лучше, чем война и мордобой. Нужно прекратить врать друг другу и оберегать свой личный покой, созерцая, как наша с вами республика скатывается в точку несуществования. Нужно вместе начать возрождать республику, помогая тем, кто ещё готов создавать и созидать на её благо. Тогда в республику вернутся многие земляки, начнут инвестировать в неё средства, появятся реальные масштабные проекты. Тогда к нам вернутся туристы. Тогда возродится нормальная жизнь, о которой в Дагестане мечтают все от мала до велика!
А пока именно мы, предприниматели республики, пытаемся приблизить это время, организуя и налаживая связи со сторонними инвесторами. Уже пять лет в таком русле трудится и коллектив супермаркета «Ташкент». Первопроходцем быть непросто, но ещё труднее сохранять и преумножать лидирующие позиции в своей нише. Это мы прекрасно осознаём.
Ежегодно открываются десятки новых магазинов, предприятий торговли, что, конечно же, благотворно сказывается на социально-экономическом развитии республики. Каждый предприниматель действует своим методом, идёт своим путём, чтобы завоевать потенциальных посетителей. Одним в этом помогает административный ресурс, другим – вливание извне, третьи выигрывают за счёт больших площадей, четвёртым помогает удачное местоположение. Главное, как говорил один известный политик, что процесс идет.
В своей повседневной работе супермаркет «Ташкент» стремится выглядеть в глазах покупателей лучше, постоянно следуя избранному девизу – «Отличный от других». А отличаться мы стараемся не только разнообразным ассортиментом, эксклюзивным хлебом, доступными ценами, предупредительным, хорошо обученным и внимательным персоналом.
Мы отличаемся прежде всего добрыми традициями, которые присущи только нам. Наша собственная инициатива и наша гордость – ежегодное чествование ветеранов Великой Отечественной войны в день Победы 9 Мая.
Наше внимание, наша помощь ветеранам и людям почтенного возраста придают им силы, вселяют в них уверенность и радость. И нам очень приятно видеть их улыбки и слышать добрые слова в наш адрес. Это неописуемое удовлетворение от своей работы, от своего искреннего, душевного порыва! Именно в такие минуты начинаешь ощущать: не хлебом единым жив человек.
А в День знаний, 1 сентября, мы приветствуем всех первоклашек, впервые перешагнувших школьный порог и в этот незабываемый день посетивших наш магазин. Им вручают небольшие подарки, что, конечно, делает этот день ещё более радостным и запоминающимся.
Есть у нас и самая любимая традиция – отмечать день рождения нашего супермаркета – 28 октября. В этот день мы также раздаём подарки нашим покупателям, нашедшим жетон определённого образца на прилавках магазина. А тем детям, которые родились в один с нашим супермаркетом день 28 октября 2004 года – и посетили нас в этот праздничный день, мы вручаем специальные продуктовые подарки и памятные игрушки.
Каждый год в наш день рождения мы видим радостные глаза наших дорогих покупателей и, что ещё важней, счастливые лица детишек, приезжающих к нам со всего Дагестана. Только представьте себе: это почти 20 мальчиков и девочек, для которых уже стало настоящей доброй традицией получать в «Ташкенте» памятные подарки и поздравления от всего коллектива магазина! В свою очередь, мы тоже получаем подарок – счастливые и радостные лица детей, улыбки от их пап и мам, бабушек и дедушек! Ведь это здорово, когда среди нескончаемых повседневных забот мы тем не менее имеем возможность подарить положительные эмоции огромному количеству людей. И нам самим это тоже поднимает настроение!
А чем можно измерить неподдельную радость детишек в интернатах, обделённых вниманием и любовью своих родителей и получающих от супермаркета «Ташкент» большое количество новогодних подарков? Пусть и их согреет в жизни тепло, подаренное работниками нашего магазина.
Мы по-настоящему гордимся своими добрыми традициями и призываем всех дагестанцев бескорыстно творить добро, ведь только так мы все вместе сможем повести нашу многонациональную республику в прекрасное будущее, невзирая ни на какие кризисы.
Нам приятно также напомнить, что в супермаркете «Ташкент» уже более 4-х лет действует служба доставки на дом, в офис, на свадьбы, торжества самых вкусных, самых свежих, здоровых продуктов и напитков.
И это тоже не всё! Уже больше года «Ташкент» работает КРУГЛОСУТОЧНО, частенько выручая многих припозднившихся махачкалинцев в неожиданных житейских обстоятельствах, да и просто любителей ночного шопинга.
Во всём этом проявляется душа нашего магазина, нашей компании, цель которой, как можно было убедиться – истинное внимание и забота о своих дорогих и уважаемых покупателях, об их самочувствии, комфорте, хорошем настроении. Верим, что мы не единственные такие в Дагестане, но своими делами мы гордимся небезосновательно.
Список значимых, правильных, хороших дел, предложений, отличительных характеристик магазина можно продолжить и дальше. Но, уверены, и вышеперечисленного вполне достаточно, чтобы вы могли представить «лицо» магазина «Ташкент». Поэтому мы можем смело позволить вновь и вновь заявить: «Уважаемые дагестанцы! Приходите и делайте свои полезные и необходимые покупки. Убедитесь, что супермаркет «Ташкент» действительно работает от всей души для вас – вашего здоровья и удобства – и делает это 24 часа в сутки!»
Конечно, мы понимаем, что использовали пока далеко не все возможности, ведь изредка в работе бывают ошибки и просчёты, из-за которых мы очень переживаем и которые мы тут же стремимся исправить. Мы ищем новые формы работы, новых производителей, поставщиков, новые идеи и, конечно, будем и дальше радовать наших уважаемых покупателей и с их помощью обязательно станем ещё лучше!
Пусть придут мир, благополучие, безопасность, достаток, согласие, уважение в каждый дагестанский дом! И если в этом будет хоть небольшая заслуга супермаркета «Ташкент», мы будем бесконечно счастливы!
От имени коллектива
супермаркета «Ташкент»,
соучредитель З. А. Самедов.
А 28 октября
с удовольствием
приглашаем на наш
традиционный праздник
в супермаркет «Ташкент».
Адрес: г. Махачкала,
пр. И. Шамиля, 38,
район Узбекгородка
- 8 просмотров