Директор обособленного подразделения платёжного агента Интегра-Софт в Дагестане объяснил, почему платежи за газ некоторых жителей Карабудахкентского района, несмотря на имеющиеся квитанции, не зачисляются.
Ранее «ЧК» писал, что местный житель Магомедсаид Таймазов исправно платит за газ, но у него образовался долг. По словам директора вышеуказанного подразделения Хасана Гуртуева, абоненты оплачивают газ через Почту России, которая, не имея технических возможностей зачислить денежные средства, направляет информацию платёжному центру ООО «Интегра Софт», только после этого данные на основании прямого договора, направляются в «Газпром межрегионгаз Махачкала».
«По неизвестным причинам, сентябрьский платёж жителя Карабудахкентского района, о котором вы писали, не прошёл из-за сбоя в системе. Но, чтобы он не беспокоился, мы проведём его за свой счёт, а потом уже разберёмся у себя», - заявил Гуртуев и добавил, что платёж мужчины за ноябрь провели повторно и он уже «ушёл» в Газпром.
Относительно декабрьского платежа, директор подразделения обещал разъяснить немного позже, связав это с «политическими и социальными причинами».
«Такие казусы, к сожалению, иногда случаются, но мы периодически проверяем ошибки в системе и стараемся их исправить», - заключил Гуртуев.
- 3 просмотра