Секрет прост: наше основное качество — качество!

 

Компания «Липецк-кровля 05» уже четырнадцатый год на рынке Дагестана. За это время «кровельное» дело семьи Мусаиловых претерпевало свои взлёты и падения. Однако глава семьи Тажутдин уверен, что главное в бизнесе — это честность. В интервью предприниматель расскажет, как правильно выбрать металлочерепицу и профнастил для кровли, не давая себя обмануть.

— Тажутдин, вы согласны с тем, что многие порой неосознанно умаляют значение кровли? Иначе как объяснить стремление покупателя взять подешевле, а потом менять её каждые 3—5 лет?

— Согласен. Но это не всегда происходит по причине экономии, чаще от незнания покупателя. Давайте разберёмся, что такое кровля? Это внешнее покрытие крыши любой постройки, и от того, каким оно будет, зависят комфорт, тепло а порой и безопасность вашего дома. Я считаю, что крышу надо стелить раз и навсегда, и прежде всего потому, что её замена достаточно затратный и сложный процесс. Вот почему так важно взять тот профнастил, который не выгорит, не прохудится и не облезет уже на третий год после установки. Из всех российских производителей на первом месте по производству продукции с оцинкованным и лакокрасочным покрытием Липецкий металлургический комбинат. Кроме того, вся продукция завода соответствует ГОСТу и имеет соответствующие сертификаты. С качеством работать приятно и легко, жаль, что не все понимают и ценят это.

— Как простому обывателю на глаз проверить надёжность и качество кровли, есть какой-нибудь универсальный совет?

— Понимаете, в том-то и проблема, что многие, выбрав на глаз, жалуются потом на то, что их обманули и продали некачественный товар. Лучше всего брать материал на производстве, когда сам видишь, как и из чего он делается. Именно поэтому я стал закупать оборудование и потихоньку, начиная с одного-двух станков, наладил производство. Сегодня в нашем цехе порядка 20 человек, среди которых прокатчики, жестянщики, механики, менеджеры. То есть сам материал производится в Липецке, а готовый профнастил и металлочерепицу под размер и вкус покупателя — в нашем цехе. Следующее, что должен учитывать покупатель, — толщина металла. Лист для кровли по стандарту должен быть толщиной 0,45 и 0,50 мм. К сожалению, есть недобросовестные продавцы, и их достаточно много, продающие металл меньшей толщины, выдавая его за 0,45-й. Есть и другие, которые привозят материал из Китая и Турции, что в разы дешевле, продавая его как липецкий. Такая нечестная игра, возможно, и принесёт сиюминутный заработок, но в последующем всё равно самым нежелательным образом скажется на бизнесе. Надо вещи называть своими именами. Привёз из Китая, так и напиши — «Китай»! Я советую всем покупателям требовать на фирме сертификаты, дабы убедиться в том, откуда на самом деле был привезён товар.

— Как непосвящённому покупателю понять, ту ли толщину металла ему продают?

— Для этого есть специальный прибор — микрометр, который должен быть в каждой точке продажи. Он позволяет за считанные секунды проверить действительную толщину металла, тем самым уберегая покупателей от обманов. В нашей компании такой прибор всегда на самом видном месте, нам не нужно никого обманывать, зарабатывая на этом нечестно. Конечно в начале, когда лист новый, сразу и не определишь какого он качества, толщины и из какого сырья сделан, всё становится ясным потом, когда проходит пару лет с момента настила. Хотя, есть и более осведомленные покупатели, которые не перепутают липецкий материал ни с одним другим. Они знают, что липецкий оцинковочный состоит из 6 слоёв: стального листа, цинкового покрытия, слоя пассивации, слоя грунта, полимерного покрытия и защитного лака. Таким клиентам ничего не приходится объяснять: они приходят за качеством и качество получают. В случае, когда человек не особо разбирается, доходчиво и доступно ему разъяснят наши менеджеры.

— С качеством разобрались, наверное, теперь покупатель первым делом будет требовать микрометр и сертификат. Теперь давайте поговорим об эстетической составляющей. Ведь желательно, чтобы крыша ещё и гармонично вписалась в дом?

— Красиво, надёжно, качественно — вот что отличает настоящую крышу. Знаете, «Липецк-кровля 05» предлагает сегодня столько красивых цветовых решений для кровли, что глаза разбегаются. Однако дагестанский покупатель ещё не в полной мере оценил все прелести такого выбора. Большинство выбирают стандартный цвет, по-простому «шоколад» или «вишню». Хотя есть металл золотого, серебристого, абрикосового, бирюзового, цвета мокрого асфальта и других эффектных и ярких оттенков. Например, бирюзовый настил будет хорошо смотреться на крыше дома у моря, цвет мокрого асфальта вообще самый модный сейчас, и т. д. Надо просто бороться со стереотипами, давая почаще волю фантазии.

— В чём преимущества семейного бизнеса, и каковы его недостатки?

— Недостатков пока не заметил, одни сплошные преимущества. Раньше я один занимался всем, дети были маленькие, их надо было воспитывать. Сейчас, когда супруга подключилась к процессу, всё стало проще, легче, и даже берекетнее. Так была решена и проблема нехватки моего внимания семье из-за постоянной занятости на работе. К тому же женская интуиция и чутьё часто спасают меня от каких-либо необдуманных шагов. Семейный бизнес тем и хорош, что имеет перед собой одну цель. Наша цель на данное время — сделать город красивым, обеспечить дагестанцев качественной кровлей по оптимальным ценам. Считаю, что семейное дело является более крепким и долговечным.

— Какие задумки планируете осуществить в ближайшее время?

— Планов действительно очень много. Я постоянно пытаюсь найти, внедрить, наладить что-либо на своём производстве, так как очень люблю то, чем занимаюсь. Производство — это детище, в которое надо вкладывать сегодня, для того чтобы завтра увидеть реальный результат. Я никогда не жалею средств на закупку новых станков и нового оборудования.  Совсем скоро мы получим станок по прокату профиля НС 35 (несущая стеновая), который делает металлопрофиль намного прочнее. Он предназначен для крупных объектов, таких как многоэтажные дома, различные соцобъекты, ангары и др. Кровля смотрится, кстати, очень эффектно. Стараюсь не останавливаться только на одной форме крыш, постоянно ищу новые идеи и новые решения.

 Кроме того, мы стали партнёрами известной финской компании «RUUKKI». Это ведущий мировой производитель металлочерепицы, рулонной стали с покрытием пурал, полиэстр, лидер рынка металлических кровельных материалов. Финская металлочерепица, специально разработанная для климата скандинавских стран, как нельзя лучше подходит и под нашу агрессивную морскую среду, часто разъедающую металл из-за влажности. Это идеальный вариант для крыши дачи или дома у мореполосы. Конечно, себестоимость материала на порядок выше липецкого, но и гарантия в 50 лет говорит о высоком качестве. Для кровли металлочерепица «RUUKKI» и надёжная защита, и украшение.

В планах также открытие нового офиса с выходом на проезжую часть для удобства клиента. В нём будут отдельные уголки, в которых покупатель найдёт всю интересующую информацию как о липецкой, так и о финской кровле. Специальное помещение в новом офисе будет выделено под класс, в котором мы абсолютно бесплатно будем обучать кровельным работам всех желающих. Будет также столовая с бесплатным обедом для сотрудников компании. Ассортимент будет расширен. Помимо профнастила и водосточных систем, у нас появятся мансардные окна, теплогидроизоляционные плёнки, минеральная вата и другие сопутствующие товары.

— Желаем удачи во всех начинаниях! Поделитесь лучшим советом, который когда-либо слышали в жизни?

— Лучшие советы мы всегда получаем от родителей. Так и я однажды, когда дела были совсем плохи, решил было «завязывать» с крышами и податься в торговлю, тогда мать очень быстро отговорила меня, сказав следующее: «Занимайся делом, которое знаешь лучше всего и любишь, чем распыляться и опускать руки при первой же неудаче!» Я благодарен ей за эти слова, которые в последующем стали моим жизненным алгоритмом.

 

г. Махачкала, ул. Степная, 11г,

(по пр. И. Шамиля под мост 50 метров, слева)

тел.: 8-928-506-9119, 52-20-30

 

 Зумруд Керимова

 

Номер газеты